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プライバシーポリシー
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更新日:2026年06月23日
1. プライバシーポリシー
ポレーヌは、https://jp.polene-paris.comでアクセス可能な自社のウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます。)にアクセスし、これを閲覧し、該当する場合、製品の注文を行う個人(以下「ユーザー」といいます。)のプライバシーに関する権利を尊重し、その個人データを保護することを優先します。
本文書は、ポレーヌが自社の本ウェブサイト上でユーザーの個人データを収集、保存、使用及び処理する際に適用される条件(以下「プライバシーポリシー」といいます。)について、ユーザーに通知することを目的としています。
ユーザーは、本ウェブサイトページ下部のプライバシーポリシーを、いつでも参照することができます。本文書に同意いただけないユーザーは、本ウェブサイトをご利用されないことをお勧めします。
ポレーヌは、特に、個人データの収集及び処理に影響を与える法律、規則、判例法の改正、編集若しくは技術面の進展又は自社サービスの更新に適合するために、いつでも、プライバシーポリシーを修正する権利を留保します。
ポレーヌは、ユーザーが本ウェブサイトにアクセスし、又は注文を希望する際には随時、プライバシーポリシーの最新版を定期的に参照することをお勧めします。
ポレーヌは、収集された個人データ(以下「個人データ」といいます。)が、「APPI」として知られる日本の個人情報の保護に関する法律(平成十五年五月三十日の法律第五十七号。改正を含む。)の規定を遵守して処理されることを保証します。
1.1. 収集された個人データ
個人データとは、個人を直接的又は間接的に、特に、識別子又は氏名を参照して識別する情報をいいます。
ポレーヌは、次のとおり個人データを収集します。
- 直接的に:ニュースレターの購読又は製品の注文を行うときなど、ユーザーが本ウェブサイト上のフォームに自主的に入力する場合。
- 間接的に:ユーザーによる本ウェブサイト上のナビゲーション中に(例えば、ポレーヌがサービスを提供するために必要な接続及びナビゲーションデータ)。Cookie及び環境設定の変更方法に関する詳細な情報については、「Cookieポリシー」をご参照ください。
ユーザーから収集される個人データには、下記を含む場合があります。
- 識別情報:名前、姓、電子メールアドレス、郵送先住所、電話番号。
- ユーザーが自らのアカウントで提供する個人情報:生年月日、靴のサイズ。
- 注文データ:請求情報、配送の詳細、注文履歴。
- ログインデータ:ログイン認証情報、パスワード。
- ナビゲーションデータ:接続及び/又はナビゲーションの日時、ブラウザの種類、ブラウザの言語、IPアドレス、所在地及び位置情報データ。
- 金融データ:支払情報(例えば、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード、認証番号)。
- 上記以外の情報:カスタマーサービス又は連絡要請に関連してユーザーがポレーヌに提供する情報。
個人データの提供は、第1.2条に記載された目的を達成するために必要です。当該情報の提供がない場合、ポレーヌによる自社の製品又はサービスの提供を遅延させ、又は妨害する可能性があります。
人種又は民族的出自、政治的見解、宗教的又は哲学的信条、労働組合加入状況、健康又は性的指向に関連するデータなど、ユーザーに関する配慮を要する個人データは、一切収集されません。
1.2. データ収集の目的
ユーザーの個人データは、ポレーヌが下記を行うことを可能とするために収集及び処理されます。
- 本ウェブサイト上で利用可能なサービスを提供すること。
- 顧客アカウントを作成及び管理すること。
- 注文を履行し、ユーザー関連業務(例えば、配送、追跡)を管理すること。
- 情報要請に対応すること。
- ニュースレターを送信し、販促キャンペーン及び特別な取引を通知すること。
- 適用される法的義務を遵守すること。
- サービスの適切な機能及び継続的な改善を確保すること。
- ユーザーの権利を行使するユーザーの要求に対応すること。
1.3. データの保持
法的要件及び規則に従い、ポレーヌは、上記の目的を達成するために必要な期間に限り、ユーザーの個人データを保持します。
1.4. 個人データの受領者
個人データにアクセスする可能性のある個人又は事業体には、下記が含まれます。
- 授権されたポレーヌの職員。
- 個人データのホスティングを行う会社。
- 授権された再委託先:ニュースレターサービス提供者、オーディエンス分析提供者、セキュアペイメント提供者、不正行為防止サービス提供者。
- 機能的Cookieを設定する第三者。
- 法的義務を満たすために、要求があれば、司法当局又は行政当局。
1.5. 日本国外へのデータの移転
第1.2条に定める目的により、ポレーヌは、個人データを第三者に移転し、又は個人データの取扱いを再委託先に委託する場合があります。
ポレーヌは、日本以外の国の第三者に個人データを提供する場合があります。これらの国では、日本と同等レベルの個人データ保護体制が整備されていない可能性があります。ただし、ポレーヌは、APPIにより求められる基準に準拠したシステムを確立し、準拠した当該システムを継続して維持するために必要な措置を講じている当事者にのみ、個人データを提供します。
1.6. セキュリティ
ポレーヌは、不正なアクセス、改ざん又は開示からの保護を確保して、個人データのセキュリティ及び秘密性を保護するために必要なあらゆる技術的対策及び組織的対策を実施することを約束します。
1.7. ユーザーの権利
ユーザーは、APPIに基づき、個人データに関する次の権利を有します。
- 個人データにアクセスする権利(同法第33条)。
- 不正確な個人データを訂正し、追加し、又は削除する権利(同法第34条)。
- 個人データの処理が違法である場合、当該処理を制限し、又は個人データを削除する権利(同法第35条)。
- 同法において個人データを第三者に提供する際に事業者が保管するよう求める特定の記録にアクセスする権利。
ユーザーは、次の方法でポレーヌに連絡することにより、これらの権利を行使することができます。
- 電子メール: rgpd@polene-paris.com
- 郵送:東京都中央区日本橋室町4-3-9 ポレーヌ・ジャパン株式会社
ポレーヌは、当該要請を処理するために、身元証明などの追加情報を要請する場合があります。
1.8. 第三者ウェブサイトへのリンク
本ウェブサイトは、第三者ウェブサイトへのリンクを提供する場合があります。ポレーヌは、これらの第三者ウェブサイトによる個人データの処理に責任を負いません。ユーザーは、それらの各プライバシーポリシーを参照する必要があります。
2. Cookieポリシー
プライバシー設定センター
「Cookieの設定を管理する」
2.1. 定義
Cookieは、ユーザーのコンピュータ、タブレット又はモバイル機器に保存されるテキストファイルであって、ユーザーによるウェブサイトの使用に関するデータを記録及び追跡するものです。Cookieは、ユーザーのインターネットブラウザにより管理されます。
ポレーヌのウェブサイトを継続して使用することにより、ユーザーは、Cookieの設定に同意し、ポレーヌのCookieポリシーの条件を了解していることを認めるものとします。
ユーザーは、「Cookieの設定を管理する」セクションにアクセスすることにより、いつでも自らの設定を変更することができます。
2.2. Cookieの利用
Cookieは、統計的な目的、特に、本ウェブサイト上のユーザーエクスペリエンスを適応させ、向上させるために、ポレーヌによって使用されます。
2.3. 利用するCookieの種類
ポレーヌは、次の種類のCookieを使用します。
- 厳密に必要な機能的Cookie:
- 名称:[要入力]
- 目的:本ウェブサイトの適切な機能を確保すること
- 分析Cookie:
- 名称:[要入力]
- 目的:本ウェブサイトのパフォーマンスを測定及び改善するためのアクセス数及びトラフィックソースを測定すること
- サードパーティCookie:
- Cookie名称:[要入力]
- 目的:[要入力]
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詳しくは プライバシーポリシーをご覧ください。